之前，记者几次联系该公司热水器维修部，工作人员一直称：“领导不在，也没有他的联系方式。”而一位姓陈的工作人员前天表示，对于戴女士家的热水器问题，已经开热水器维修单通知热水器维修工了。“热水器维修一般都要提前一天或者两天预约的，哪有那么快的？我们已经通知叶师傅了。”
随后，记者联系上热水器维修部的叶师傅，可是他却一头雾水，“我没有收到热水器维修单啊。这个事情我知道的，你们也报道了，但是我不能私自去热水器维修，领导又没让我去修。”
公司没车不上门热水器维修
家住三墩信鸿花园的范大伯今年74岁了，老两口在2003年9月买了一只西子德贝的热水器，也是装在厨房里，冬天洗碗时用。但是从2006年下半年开始，厨房里不断出现漏水情况，地板都开始腐烂了。
“我们当时也没有想到是热水器坏掉了，想想就冬天时用，老太婆也不怎么舍得开，使用频率不高。就楼上楼下到处检查水管，找有没有漏水。”范老伯说自己都折腾了好几年了，“前几天看了早报才怀疑会不会是热水器坏掉了，打开一看，厨柜下面水都积得很深了，估计也是内胆破裂造成的。”
昨天，范大伯和老伴打扫了半天的卫生，累得腰酸背疼的，翻出保修单按照上面的联系电话打过去，想请西子德贝的热水器维修人员来看一下，可是对方的回答却让大伯气了老半天。
作者：S-Blog